Ребрендинг
Когда нужен ребрендинг
1. Вы не обновляли фирменный стиль больше 5 лет.
Представьте, вы ходите в одной и той же одежде 5 лет. Странно, да? Так же и с брендом: любой фирменный стиль должен быть живым. Это не про смену логотипа, не всегда нужно его менять. Стоит обновлять элементы стиля, рекламные макеты, презентации и т.д. Время идёт, меняются рекламные каналы, аудитория растёт.
2. Изменились ценностные ориентиры
С течением времени в жизни человека могут в корне измениться ценностные ориентиры. Так и с брендами. Обстоятельства подводят к осознанию, что бизнес уже другой, меняется философия, ценности, характер.
3. Компания выросла.
Для В2В. Клиенты стали крупнее, сменилась аудитория, или же серьезно расширилась линейка продуктов.
Для В2С. Вы открываете новые точки, масштабируете бизнес. А если не только в своём городе? Нужно обновить визуальную коммуникацию бренда, заявить о себе шире. Использовать одинаковую раздатку так, чтобы в любом городе отправить макет на печать и получить одинаковый результат.
4. Изменения в бизнес-стратегии.
Расширение услуг, выход на новые рынки, использование новых технологий в производстве и т.д.
Внешний облик должен соответствовать внутреннему содержанию.
5. Значительное снижение продаж.
Бывают сезонные спады, а бывают провалы. Если они регулярно повторяются, тут может быть несколько причин:
- Ухудшилось качество продуктов/услуг.
- Рынок упал сам по себе.
- Много товаров-заменителей по более низкой цене.
- Сообщение вашего бренда не считывает аудитория.
Виды ребрендинга
Полноценный ребрендинг предполагает изменения на всех уровнях компании – от внутренней философии до внешних изменений.
Рестайлинг представляет собой процесс изменения визуального облика бренда без изменения его внутреннего содержания и идеологии. В отличие от полноценного ребрендинга, рестайлинг используется устоявшимися брендами, которые желают освежить свою марку, не меняя при этом продукт.
Этапы ребрендинга
1. Комплексная аналитика
Аналитика – комплексная работа по исследованию бренда с 4 сторон – продукт, конкуренты, целевая аудитория и рынок. Наши основные инструменты – глубинные интервью с аудиторией, опросы сотрудников для выявления общего видения философии бренда, конкурентный анализ, исследование данных из открытых источников.
В результате генерируются гипотезы. Они позволяют выявить существующие возможности для изменения и последующего развития бренда.
2. Стратегическая сессия
Стратегическая сессия – креативный формат работы для достижения поставленной цели. Команда агентства презентует клиенту аналитические исследования и гипотезы. Совместно происходит выбор наиболее релевантного для бизнеса направления. На стратегической сессии в формате брейншторма команды определяют истинные ценности, миссию и характер бренда, разрабатывают позиционирование, выбирают инструменты для его развития и формируют платформу. Стратегическая сессия помогает установить ясные цели и задачи для бренда, а также определить стратегию его развития. Это позволяет создать единое видение и понимание бренда как у сотрудников компании, так и у клиентов. Кроме того, стратегическая сессия способствует выработке конкретных действий и планов дальнейшего развития бренда, что помогает обеспечить его успешное позиционирование на рынке.
Такой подход обеспечивает максимальную включенность сотрудников компании клиента в процесс создания бренда, а в дальнейшем - и в процесс внедрения.
3. Архитектура бренда
Архитектура бренда – это организационная система взаимоотношений брендов в портфеле компании. Помогает снизить риски, распределить ресурсы для развития продуктов, проектов и услуг: они могут быть совершенно независимыми друг от друга или работать под общим смысловым знаменателем.
4. Название (нейминг)
Ребрендинг может включать в себя изменение названия компании для отражения новой идентичности и философии. Ренейминг является неотъемлемой частью процесса ребрендинга и помогает создать новый образ компании, привлечь внимание клиентов и установить с ними прочную и эмоциональную связь.
5. Коммуникационная стратегия
Коммуникационная стратегия является неотъемлемой частью процесса ребрендинга. Она определяет, как бренд теперь будет общаться с аудиторией и что будет говорить.
6. Подготовка к процессу объявления о ребрендинге
Недостаточно просто сделать ребрендинг. Нужно, чтобы об изменениях узнали – клиенты, партнеры, стейкхолдеры. На этом этапе мы обновляем всю информацию на сайте и в других каналах коммуникации бренда, готовим письмо об изменениях, выпускаем статью в СМИ.
Что в результате?
В результате ребрендинга компания может получить следующие преимущества:
1. Улучшение восприятия бренда. Ребрендинг может помочь компании изменить свой имидж и создать новое впечатление о своих продуктах или услугах. Это может привести к повышению интереса и привлечению новых клиентов.
2. Расширение целевой аудитории. Ребрендинг может помочь компании привлечь новые группы потребителей, которые ранее не были заинтересованы в ее продуктах или услугах. Новый имидж может быть более привлекательным для определенных сегментов рынка.
3.Повышение конкурентоспособности. Ребрендинг может помочь компании выделиться среди конкурентов и создать уникальное предложение. Это может быть особенно полезно в насыщенных рынках, где конкуренция высока.
4. Повышение лояльности клиентов. Ребрендинг может помочь укрепить связь с существующими клиентами и повысить их лояльность. Если изменения в ребрендинге отражаются на потребностях и предпочтениях клиентов, они могут чувствовать себя более привязанными к бренду.
Стоимость
- Комплексная аналитика + ребрендинг + коммуникационная стратегия – от 1 300 000 рублей.
- Комплексная аналитика+ребрендинг – от 1 000 000 рублей.
- Экспресс-аналитика+ребрендинг – от 800 000 рублей.